CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN – ẮC QUY HN

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách vận chuyển áp dụng cho tất cả khách hàng mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ tại Ắc Quy HN trong khu vực TP. Hồ Chí Minh và các khu vực lân cận.

2. Hình thức giao hàng

3. Thời gian giao hàng

• Nội thành: từ 15 – 30 phút kể từ khi xác nhận đơn
• Khu vực xa hơn: từ 30 – 60 phút hoặc theo thỏa thuận
• Hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ, Tết

4. Phí vận chuyển

• Miễn phí giao hàng trong khu vực gần cửa hàng
• Khu vực xa có thể phát sinh phí (sẽ được báo trước)
• Cam kết không phát sinh chi phí ngoài thỏa thuận

5. Kiểm tra khi nhận hàng

Khách hàng vui lòng:

• Kiểm tra đúng loại ắc quy đã đặt
• Kiểm tra tình trạng sản phẩm (mới, không trầy xước, không hư hỏng)
• Xác nhận trước khi thanh toán

6. Trách nhiệm giao hàng

• Đảm bảo giao đúng sản phẩm, đúng thời gian đã cam kết
• Hỗ trợ lắp đặt và kiểm tra điện miễn phí
• Hướng dẫn sử dụng sau khi lắp đặt

7. Trường hợp chậm trễ

Trong một số trường hợp khách quan như:

• Thời tiết xấu
• Kẹt xe, sự cố giao thông
• Quá tải đơn hàng

Chúng tôi sẽ chủ động liên hệ thông báo và hỗ trợ sớm nhất cho khách hàng.

Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ: