CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN – ẮC QUY HN

1. Mục đích và phạm vi thu thập

Ắc Quy HN thu thập thông tin khách hàng nhằm:

• Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ
• Liên hệ xác nhận, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng
• Cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ

Thông tin thu thập bao gồm:

• Họ tên
• Số điện thoại
• Địa chỉ giao hàng
• Email (nếu có)

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng để:

• Giao hàng, lắp đặt và bảo hành sản phẩm
• Liên hệ giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật
• Gửi thông tin khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý)

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi cho đến khi:

• Hoàn thành mục đích sử dụng
• Hoặc khách hàng yêu cầu xóa thông tin

4. Cam kết bảo mật thông tin

• Không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba
• Chỉ cung cấp thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật
• Áp dụng các biện pháp bảo mật để bảo vệ dữ liệu khách hàng

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân
• Từ chối nhận thông tin quảng cáo bất kỳ lúc nào

6. Bảo mật thanh toán

Mọi thông tin thanh toán được bảo mật và không lưu trữ thông tin nhạy cảm như mật khẩu ngân hàng.

7. Thay đổi chính sách

Ắc Quy HN có quyền thay đổi nội dung chính sách bảo mật bất kỳ lúc nào. Nội dung cập nhật sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực ngay khi công bố.

Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ: